Déclaration de confidentialité
1. Éditeur du site
Le site health-center.fr est édité par :
Health Center
Représenté par Ouahid Alabouch
Adresse : 78 avenue des Ternes, 75017 Paris
Téléphone : 09 81 20 41 64
2. Hébergeur
Le site est hébergé par :
O2SWITCH
222 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
3. Données collectées
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact
Lors de l’inscription à la newsletter
Lors de la création d’un compte client
Lors du passage d’une commande
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, email, téléphone, historique de commande et données de paiement.
4. Finalité du traitement
Les données sont collectées et traitées dans les buts suivants :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les inscriptions à la newsletter (via Brevo)
Traiter et expédier vos commandes (via WooCommerce)
Gérer les paiements sécurisés (via Stripe et Paypal)
Réaliser des analyses statistiques anonymes via Google Analytics
Vous adresser des offres commerciales (si vous y avez consenti)
5. Outils et services tiers
Vos données peuvent transiter par des services tiers nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes :
Google Analytics (statistiques de navigation)
WooCommerce (gestion des produits et commandes)
Stripe et Paypal (paiement en ligne)
Brevo (envoi de newsletters et emails marketing)
Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des durées recommandées par la CNIL.
À titre indicatif :
Les données de clients (commandes, facturation) sont conservées pendant 10 ans à des fins comptables.
Les comptes inactifs et données de contact (prospects) sont conservés pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact.
Les informations liées à la newsletter sont conservées jusqu’à désinscription ou 3 ans après la dernière interaction.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, sur simple demande, en nous contactant via les coordonnées mentionnées en haut de cette page. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.